Privacy Policy

Climate Action Network – Réseau action climat Canada est le réseau le plus étendu d’organisations travaillant sur les questions de climat et d’énergie au Canada. Pour mener à bien notre mission, il est important de communiquer avec vous. Et nous nous engageons à respecter notre relation avec vous, qu’elle soit proche ou distante. La présente politique de protection de la vie privée reflète les efforts que nous déployons pour préserver ce respect, tout en veillant à ce que nous puissions communiquer de manière large, personnelle et précise de la manière la plus rentable possible. Il explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Informations que nous recueillons et comment nous les utilisons

Informations personnelles

Les “informations personnelles” sont toutes les informations qui peuvent être utilisées pour identifier (ou déduire l’identité) une personne spécifique, y compris, par exemple, votre nom, votre adresse, votre date de naissance, etc. Dans certains cas, l’adresse IP de votre ordinateur peut être considérée comme une information personnelle, car elle peut donner des indications sur votre situation géographique. Nous pouvons vous demander des informations personnelles de différentes manières, notamment par le biais de formulaires sur le site web, d’enquêtes, de formulaires envoyés par courrier, par téléphone ou en personne. Nous pouvons vous demander ces informations pour diverses raisons, notamment : pour traiter un don ou une inscription ; pour vous abonner à un bulletin d’information électronique ; pour vous inviter à des événements ; ou pour vous fournir d’autres informations sur nous susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également vous contacter par courrier, par courriel ou par téléphone pour vous informer des possibilités de faire un don pour soutenir notre travail. Le choix de nous fournir vos informations personnelles est laissé à votre discrétion. Vous pouvez toujours choisir de ne pas divulguer certaines informations.

Cookies et technologie des données

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies sur nos sites web afin de faciliter leur utilisation et d’apprendre comment vous les utilisez. Les informations collectées de cette manière peuvent inclure (sans s’y limiter) votre adresse IP et votre fournisseur d’accès à Internet, le type de navigateur web et le système d’exploitation que vous avez utilisés, ainsi que les pages de notre site web que vous avez visitées. Nous utilisons Google Analytics sur notre site web pour savoir où vous êtes, quand vous utilisez notre site et quel contenu vous intéresse le plus. Nous utilisons des liens dans nos courriels pour suivre les taux d’ouverture et de clics, ce qui nous permet de savoir quels courriels vous intéressent le plus. Nous pouvons également utiliser des cookies, des balises et d’autres technologies de stockage de tiers pour comprendre quel contenu de site web est le plus important pour vous, afin de mesurer nos performances et de cibler les publicités qui vous sont destinées sur les plateformes de ces tiers.

Données agrégées

Dans certains cas, nous pouvons regrouper vos informations avec celles d’autres personnes afin d’établir des rapports sur les campagnes. Par exemple, nous pouvons compter le nombre de personnes qui font un don ou signent une pétition en fonction de leur code postal. De cette manière, nous pouvons montrer où les gens agissent au Canada.

Recours à des tiers

Dans de nombreux cas, nous ne collectons pas et ne stockons pas les informations personnelles dans nos systèmes, mais nous faisons appel à un tiers. Par exemple, nous pouvons utiliser MailChimp pour envoyer un courrier électronique ou Zoom pour fournir un formulaire d’inscription en ligne. Ces services disposent de ressources dédiées au maintien de la sécurité et de la confidentialité, et nous nous assurons que tout partenaire tiers dispose de politiques écrites indiquant qu’il ne partage jamais vos informations avec quiconque autre que le Climate Action Network – Réseau action climat Canada.

Informations sur les dons et les cartes de crédit

Pour faire un don, vous devrez peut-être fournir des informations sur votre carte de crédit. Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, Climate Action Network – Réseau action climat Canada recueille des informations uniquement par des moyens légaux et équitables et non d’une manière déraisonnablement intrusive. Nous ne vendons pas, ne partageons pas, ne troquons pas, ne louons pas, ne divulguons pas ou ne diffusons pas d’une autre manière les informations personnelles. Pour les dons effectués en ligne, les informations relatives à votre carte de crédit sont collectées et traitées par iATS Payments et Salesforce, des prestataires de services tiers conformes aux normes PCI.

Liens vers d’autres sites web

Nos sites web contiennent des liens vers des sites web détenus et gérés par d’autres organisations. Ils peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et conditions générales et ne sont pas régis par la présente politique. Nous vous encourageons à lire attentivement la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de chaque site web que vous visitez.

Ce qu’il faut savoir sur le consentement

En nous fournissant des informations personnelles, vous donnez votre consentement “présumé” à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique. Lorsque vous nous fournissez des informations de contact dans un but précis, nous pouvons vous contacter en utilisant ces informations pour d’autres domaines de notre travail. Par exemple, si vous vous inscrivez au Bulletin climatique, nous pouvons vous envoyer un courrier électronique pour vous informer des possibilités de soutenir notre travail par un don. Nous respectons votre droit de contrôler vos informations personnelles – veuillez nous contacter immédiatement si vous souhaitez que nous cessions de les utiliser d’une manière particulière. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais. Remarque : afin de respecter les règles de l’Agence des douanes et du revenu du Canada, nous sommes tenus de conserver les données relatives aux dons et nous ne sommes pas autorisés à supprimer ces informations de nos archives internes.

Mise à jour de votre consentement

Si vous souhaitez ne plus recevoir d’e-mails de notre part à tout moment, cliquez sur le lien de désinscription figurant au bas de l’un de nos e-mails ou envoyez un e-mail à admin@climateactionnetwork.ca.
Si vous avez connaissance d’inexactitudes dans les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, veuillez contacter admin@climateactionnetwork.ca.

Moyens d’empêcher la collecte de données “anonymes

Nos sites web utilisent des cookies et des scripts de suivi basés sur JavaScript pour collecter les données anonymes mentionnées ci-dessus. Pour éviter que cela ne se produise, réglez les paramètres “cookie”, “cache” et JavaScript de votre navigateur web. Veuillez noter que cela peut affecter les performances de nos propriétés web et, dans certains cas, vous empêcher complètement d’utiliser certaines de nos pages et certains de nos formulaires.

Informations que nous partageons

Adresses électroniques

Nous ne vendons ni n’échangeons les adresses électroniques avec d’autres organisations. Dans certains cas, nous pouvons promouvoir des actions ou des pétitions sur nos sites web en partenariat avec d’autres organisations à but non lucratif. Dans ces cas, nous vous donnons clairement la possibilité de décider si vous voulez que nous partagions votre adresse électronique avec eux.

Respect des lois

Comme indiqué ci-dessus, et par souci de clarté, nous divulguerons vos informations personnelles si la loi ou une citation à comparaître l’exige ou si nous estimons qu’une telle action est nécessaire pour se conformer à la loi et aux demandes raisonnables des autorités chargées de l’application de la loi ou pour protéger la sécurité ou l’intégrité de notre service.


Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous, mais n’oubliez pas qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Comment nous assurons la sécurité de vos informations

Nous nous efforçons de maintenir des garanties physiques, procédurales et techniques appropriées pour vos informations personnelles. Certaines informations que nous recueillons peuvent être stockées et traitées sur des serveurs situés en dehors de votre juridiction de résidence, y compris en dehors de votre pays. Par conséquent, ces informations peuvent être divulguées aux gouvernements, aux tribunaux ou aux organismes chargés de l’application de la loi dans ces régions, conformément à leurs lois, sans que nous en soyons informés ou que vous en soyez informés.

Mises à jour et modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre sans préavis. Les modifications seront reflétées sur cette page.

Besoin de plus d’informations ?

Pour de plus amples informations, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : admin@climateactionnetwork.ca.

Ce document est mis à la disposition du public et explique comment nous collectons, utilisons et divulguons les informations, conformément à cette politique, à la loi sur les informations personnelles et les documents électroniques, à la loi sur la protection des informations personnelles et à d’autres lois pertinentes.